الاتفاق عبر واتساب مع المورد: ماذا نحفظ؟

واتساب مفيد لتوثيق المحادثة، لكنه ليس بديلًا مريحًا دائمًا عن عقد واضح وفاتورة. قوته تزيد عندما تكون الرسائل كاملة، واضحة، صادرة من رقم معروف، ومؤيدة بإيصال أو عقد.

ما الذي تحفظينه؟

اسم المورد، رقم الجوال، المحادثة كاملة، عرض السعر، الموافقة، الإلغاء، التحويلات، الصور، وأي تغيير على الاتفاق.

ما الذي لا يكفي وحده؟

لقطة شاشة منفردة بلا سياق، رسالة صوتية غامضة، اتفاق بسعر دون نطاق الخدمة، أو كلام من موظف لا تعرفين صفته.

الأفضل

اطلبي ملخصًا كتابيًا: الخدمة، التاريخ، السعر، الضريبة، العربون، الإلغاء، والتسليم، ثم فاتورة أو إيصال رسمي.